经营者法定义务

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• 问经营者会履行哪些义务？
  

  《消费者权益保护法》规定了10种经营者的义务： 1、向消费者提供商品或者服务，履行法定义务和约定义务； 2、听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受监督的义务； 3、保证商品和服务安全的义务； 4、提供真实信息的义务，不得作引人误解的虚假宣传； 5、表明真实名称和标记的义务； 6、出具购货凭证和服务单据的义务； 7、保证质量的义务； 8、按照国家规定或者与消费者的约定，履行“三包”或其他责任的义务； 9、不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式单方作出对消费者不利规定的义务； 10、不得侵犯消费者人格权的义务。

• 问经营者保证质量的义务
  

  经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

• 问经营者应当履行哪些法律义务
  

  经营者的义务有10种： 1、履行法定义务和约定义务； 2、接受监督的义务； 3、保证商品和服务安全的义务； 4、提供真实信息的义务； 5、表明真实名称和标记的义务； 6、出具购货凭证和服务单据的义务； 7、保证质量的义务； 8、履行“三包”或其他责任的义务； 9、不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式单方作出对消费者不利规定的义务； 10、不得侵犯消费者人格权的义务。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章经营者的义务： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条 《中华人民共和国食品安全法》第五十四条

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