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直接拨打当地12315即可,消费者协会主要受理下列两类投诉: (1)消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉; (2...
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如果消费者在遇到商品质量问题,向生产,经销企业反映问题解决不了的情况下,可能就会想到告状,打官司。无论是到商店的主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门投诉,还是到人民法院投诉,一般都要递交书面投诉书,或起诉状,这样能更好清楚表达自己的意愿和要求,便于受理机关审理案件。也可以向有管辖权部门的接待人员口头提出投诉要求,由有关工作人员做好笔录,原告人签字或盖章以后就完成了口头投诉的手续。
如果消费者遇到商品质量问题,向生产、销售企业反映问题无法解决,可能会提起诉讼。无论是到店主管部门、技术监督部门、消费者协会、工商行政管理部门投诉,还是到人民法院投诉,一般都要提交书面投诉书或起诉书,更清楚地表达自己的意愿和要求,便于受理机构审理案件。也可以向有辖权部门的接待人员口头提出投诉要求,由有关工作人员做笔录,由原告人签字或盖章后完成口头投诉程序。投诉书应按以下内容写:标题应写:起诉书、起诉书或投诉书。标题下应注明自己投诉的问题性质和种类。例如,假名牌、假是假等。其次,注明投诉的内容,反映的问题。这部分要求事实,一目了然,不,不能含糊不清,不要因为愤怒或有不正当的目的,夸大事实或缩小事实,给解决问题带来困难。最后,明确记载投诉者的意见,这部分内容合理,不能勉强引起骚动,使他人困扰的引用相关规定正确,不能断章取义,同时提出正确的证据,投诉书上明确记载了a投诉者的名字、性别、职场、民族、职业、地址b是投诉者的名字、职场c的证据资料、证人的名字、投诉时间。
消费者写投诉信: 1、首先写明自己的身份信息和被投诉人的身份信息,然后依次写明投诉请求、投诉事实、理由和依据,做到有理有据,有法可依。 2、对于投诉结果,无论是否被支持都要做好两手准备,不能因为不支持自己的投诉请求就胡搅蛮缠,无理取闹。
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