出租车如何投诉

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• 问出租车如何投诉客户
  

  目前，公民投诉维权主要有两种方式：一是拨打12345市政府服务热线，选择5号键其他业务、交通投诉等业务反映；二是拨打12328交通服务监管电话投诉。

• 问如何投诉出租车乱收费？
  

  运管处投诉热线：当地区号12021。 坐出租车一定要拿发票，上面有出租车所在公司，投诉电话，司机信息等。 投诉方法步骤： 1、出租车内和外面一般都会有监督电话或者所属出租车公司名称，可以打电话向所属出租车公司电话投诉。 2、网上寻找所在地客运交管处的投诉电话、邮箱等，准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程。 3、投诉资料的话就是投诉证据。出租车内一般都会有服务司机的姓名、电话等信息，可以记录下来，留作证据。 4、遇到多收费等问题的时候，自己不要害怕，一定要拿好乘坐汽车的发票，这是你投诉时的证据。 5、还有就是所乘出租车的车牌号记下来，以便核实当时的驾驶人。 6、投诉一般会在1个月内处理完毕，如果情节复杂可能需要的时间会多一些，所以你需要耐心等待。

• 问如何投诉出租车打电话
  

  运管处投诉热线：当地区号12021。 坐出租车一定要拿发票，上面有出租车所在公司，投诉电话，司机信息等。 投诉方法步骤： 1、出租车内和外面一般都会有监督电话或者所属出租车公司名称，可以打电话向所属出租车公司电话投诉。 2、网上寻找所在地客运交管处的投诉电话、邮箱等，准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程。 3、投诉资料的话就是投诉证据。出租车内一般都会有服务司机的姓名、电话等信息，可以记录下来，留作证据。 4、遇到多收费等问题的时候，自己不要害怕，一定要拿好乘坐汽车的发票，这是你投诉时的证据。 5、还有就是所乘出租车的车牌号记下来，以便核实当时的驾驶人。 6、投诉一般会在1个月内处理完毕，如果情节复杂可能需要的时间会多一些，所以你需要耐心等待。

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