在实体店新买的手机能退吗

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• 问前天在实体店买的手机买亏了，能退吗
  

  手机是否符合退换机条件请参考以下说明： 1、手机自售出之日起7日内，出现了性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理；当消费者选择退货或者换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行退换机业务。 2、手机自售出之日起第8日至第15日内，出现了性能故障，消费者可以选择换货或者修理；当消费者选择换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行换机业务。

• 问在实体店买的手机激活后能退货吗？
  

  按法律限定，能够要求退款。另外，销售假货隶属欺诈做法，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者买下商品的价款或者接受服务的花费的三倍；增加赔偿的金额不够五百元的，为五百元。法律另有限定的，依照其限定。相关的法律限定《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈做法的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者买下商品的价款或者接受服务的花费的三倍；增加赔偿的金额不够五百元的，为五百元。法律另有限定的，依照其限定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，导致消费者或者其他受害人丧命或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律限定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

• 问在实体店用分期买的手机能退款吗
  

  手机是否符合退换机条件请参考以下说明： 1、手机自售出之日起7日内，出现了性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理；当消费者选择退货或者换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行退换机业务。 2、手机自售出之日起第8日至第15日内，出现了性能故障，消费者可以选择换货或者修理；当消费者选择换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行换机业务。

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