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购买途径一般可自行交涉,向销售者所在地市场监管部门、消协等投诉。...
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:《》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查...
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关于退货问题按双方在合同中的约定进行处理,如果对方拒绝履行退货义务,你方可以收集相关证据通过诉讼的途径进行处理。
如果合同因买方原因无法实现,一般不能要求退还定金;买方没有过错的,应当退还定金,开发商不退还的,买方可以通过诉讼请求支付。 1、买受人可以携带身份证、起诉书、购房合同等证据,向被告住所地基层法院立案。 2、符合起诉条件的,法院应当在七日内立案,并通知当事人;不符合起诉条件的,应当在七日内作出裁定,不予受理。 3、法院应当自立案之日起五日内将起诉状复印件发送给被告,被告应当自收到之日起十五日内提出答辩状。 四、法院审理案件:适用普通程序的,将在六个月内审结;适用简易程序的,将在三个月内审结。 五、法院当庭宣判的,应当在十日内发出判决书;定期宣判的,应当在宣判后立即发出判决书。 6、判决生效后,对方仍不返还定金的,可以自判决生效之日起两年内申请强制执行。
第一、我们在网络上面买东西的时候,有的商家打出的价格很便宜,同时图片来看质量也很不错,但是一旦到了你自己手里的时候往往不是那样的质量,那么这就是一种欺骗行为,可以直接退货。 第二、退货的时候很多网络的商家会提出很多的无理要求,大家可以先和商家进行协商,如果商家不给你一个合理的解决办法,那么可以直接和商家的平台管理者进行反映。 第三、根据现在的规定,网店一类的平台管理者应该在三天内做出解决的发案,如果我们在解决期间遇到了故意拖延和故意为难消费者的情况,那么可以直接给消协打电话进行举报。 第四、我们在和消协沟通的时候,可以把网络购物时候商家提供的商品介绍和商品的图片提供给消协方面,这样消协会在很短的时间内给你做出答复,这样你就可以维护自己的合法权益了。 第五、现在网络上有很多的诈骗行为,一些冒充网络商家的不法分子通过买卖交易诈骗钱财,特别是二维码扫描,特价促销链接,这类诈骗的犯罪分子手法很隐秘,一旦你受骗应该在第一时间报警。
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