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《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际...
快递延误赔偿标准:快递延误时,消费者可视为快递丢失,要求赔偿。信件丢失按服务费2倍赔偿。包裹原则上按保价实价赔偿,未购买保价的包裹按具体服务...
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问题是你们没有对到达日期进行约定。对方也没有给你们类似的承诺。除非快件丢失,理论上是不用赔偿的。“三个工作日”只是根据经验做出的一种判断,并不是约定。因此理论上不用赔偿的。再说,延误8天也不是很长。问题的关键是如何报销。因为你们是按时寄出的,邮件的延误不是你们的过错,因此是可以报销的。可以要求外办报销,或者起诉他们。
《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。详细对于快递延误赔偿标准的规定,建议找专业律师咨询。
《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
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