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国航:航班延误在2小时以上的,如正值就餐时间,国航为旅客提供免费餐饮;航班延误时间超过4个小时,国航将免费安排乘客到宾馆休息,并提供从候机楼...
航航空公司延误航班必须补偿如果你遭遇航班延误,将得到航班公司的补偿。民航总局从本月起实施的一项政策要求,航空公司必须对航班延误进行补偿。此前...
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飞机晚点后天气原因航班取消,买了航班延误险最高赔付标准是每份赔付金额300元,合同规定另有约束或金额上限的依照合同赔付规定执行。航班延误险就是航班取消也可赔付,赔付条件为被保险人抵达机场且领取登机牌后,遭遇其预定搭乘航班被取消,保险公司按约定保额赔偿。每人限购一份航班取消险,每份赔付金额为300元。如果客人因为自身原因不能完成行程,或雷雨等待时间太长想转乘高铁,却购买了不能退改签的特价票,购买取消险后,就可赔付票面价格的60%给乘机人。请注意理赔条件。有的公司规定需要向机场取得延误原因和延误时间证明才能获得赔付,有的不用开具延误证明就可在线理赔。购买前最好了解清楚,避免因理赔麻烦让保险成鸡肋。
若航班落地时间延误2小时以上(不包括2小时),无论任何原因、无需任何证明,旅客便可获得航班延误险理赔(即可额外享受200元补偿)。 理赔方法编辑 a、被保险人必须在30天内向保险公司报案,申请理赔,然后填写申请表,提交保险单以及个人的身份证明,出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。有时候,还需出示商务旅行证明等资料。 b、各类“航空延误险”对于如何界定延误,都有不同的标准,有些是按照航班起飞时间计算,有些则是按到达时间计算。有些保险还规定,由天气等不可抗力引发的延误,不在保障范围之内。
航班有时会出现延误的情况,很多乘客如果着急办事,因为飞机晚点能申请赔偿吗?一般来说,航班延误的赔偿都在四个小时以上,但由于恶劣天气等不可抗力导致航班延误的,不予赔偿。只能安排住宿和餐饮。如果航班是因为自身原因不能正常起飞,应进行经济补偿。飞机延误赔偿多少?航班延误赔偿标准:只要是航空公司自身原因,包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员原因等,航空公司不能免除责任。如果航班延误超过4小时,航空公司应该对乘客进行赔偿。但根据相关规定,因恶劣天气或空管等不可抗力导致的航班延误,航空公司只要安排好住宿、餐饮、交通,是不需要做出赔偿的。根据《中国民用航空局关于国内航空公司造成航班延误对旅客进行经济补偿的指导意见(试行)》,航空公司因自身原因造成航班延误的,除按照《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》相关规定做好航班不正常情况下的服务工作外,还应当按照4小时(含)以上、8小时(含)以下的实际航班延误情况,经济补偿可以采取多种形式。航空公司应当根据并尊重旅客本人的意愿和选择,以现金、机票折扣、里程等方式兑现。具体补偿方式和方案由航空公司在此框架下根据自身情况制定。赔偿:面值的20%-40%根据航空公布的《办法》,延误时间4-8小时,赔偿金额为客票票面金额的20%;如果延误超过8小时,赔偿金额为票面金额的40%。金额以人民币10元为单位,不足10元的四舍五入。根据《航空运输服务质量异常航班承运人服务及赔偿规范(试行)》,因承运人原因造成航班延误的,航班在1小时至4小时内(含4小时)应当及时向旅客提供配餐。在原定期航班起飞时间后4小时至8小时(含8小时)内出行的,还应向旅客提供价值300元的购票优惠、里程或其他等值补偿,或人民币200元。如果行程在8小时后发生,将向乘客提供450元的折扣、里程或其他等价补偿,或300元人民币。因旅客拒绝上、下飞机造成的航班延误时间不计入承运人造成的累计延误时间。如果遇到飞机晚点的情况应该怎么维权? (一)理性维权,切不可采取肢体暴力或言语暴力维权,例如,拦车、抢飞机、冲进机场、冲撞工作人员等,否则可能会被处罚。 (2)注意保存证据,包括机票、公布的航班时刻表、因航班取消而滞留在机场的餐费和住宿费的票据,以及其他因航班延误造成经济损失的凭证。必要时可以录音、拍照作为索赔的依据。 (3)及时维权。请求保护民事权利的诉讼时效一般为2年,从知道或者应当知道自己的权利被侵害时起算。
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