消费者应具备什么前提？

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• 问消费者的前提是什么？
  

  条件如下：第一，消费者应当是公民为生活目的而进行的消费，如果消费的目的是用于生产，则不属于消费者范畴；第二，消费者应当是商品或服务的受用者；第三，消费的客体既包括商品，也包括服务；第四，消费者主要是指个人消费。但是也有例外，如我国《》并没有明确规定，消费者是指消费者个人，实质上就是即包括了消费者个人，也包括了单位或集体，只要是用于生活消费的，都属于消费者范畴。

• 问消费者要具备什么条件
  

  消费者，是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的，由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。 其应当满足以下条件： 第一，消费者应当是公民为生活目的而进行的消费，如果消费的目的是用于生产，则不属于消费者范畴; 第二，消费者应当是商品或服务的受用者; 第三，消费的客体既包括商品，也包括服务; 第四，消费者主要是指个人消费。 但是也有例外，如我国《消费者权益保护法》并没有明确规定，消费者是指消费者个人，实质上就是即包括了消费者个人，也包括了单位或集体，只要是用于生活消费的，都属于消费者范畴。

• 问消费者向消费者协会投诉应具备哪些材料？
  

  消费者向消费者协会投诉应具备哪些材料? 答：消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。 其内容如下： (1)、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等; (2)、被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等; (3)、所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格等; (4)、受损害及与经营者交涉的情况; (5)、凭证(发票、保修证件等复印件)和有关证明材料。

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