退货运费险理赔流程-法师兄

退货运费险的理赔标准如下： 1、在包装上没有标明产品标准的； 2、实物不符合产品说明质量或大小规格的； 3、产品不具备应当具有的性能而卖家未提前作出说明的。

《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

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退货运费险的理赔标准如下： 1、在包装上没有标明产品标准的； 2、实物不符合产品说明质量或大小规格的； 3、产品不具备应当具有的性能而卖家未...

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退货运费险理赔标准具体如下：《产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的...

一、买家自己购置的退货运费险请求理赔：退货时，买家需点击“请求退款”，待卖家同意买家的退款操作后，买家只需在淘宝网退货进程中填写准确的“物流公司”“物流单号”等信息，待该笔买卖退款完毕后，系统会主动提议理赔请求，保险公司会在72小时内进行审批处置，确认理赔后赔付金额将直接付出至买家付出宝账户。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”，检查保险概况，调查理赔发展，如下图：理赔成功后，可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看，如下图：二、卖家为买家置办的退货运费险恳求理赔：在淘宝购物的同时，若是卖家赠送了退货运费险，后续发生了退货的情况（不含换货），退货的运费保险公司后续会支付给买家，请买家按照以下步骤操作：第一步：在淘宝上点击退货退款；第二步：填写精确的退货物流信息；第三步：卖家同意退款和退款成功之后，系统会自动提议理赔，保险公司会在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户，无需买家再做任何操作。第四步：理赔成功后，买家可在支付宝账户中的“进出明细”菜单下进行查看。

1、接到被保险人或者受害人报案后，应询问有关情况，并立即告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。涉及人员伤亡或事故一方没有投保交强险的，应提醒事故当事人立即向当地交通管理部门报案。 2、保险人应对报案情况进行详细记录，并统一归档管理。 3、被保险机动车发生交通事故的，应由被保险人向保险人申请赔偿保险金。保险人应当自收到赔偿申请之日起1个工作日内，以索赔须知的方式书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。保险人应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5个工作日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿协议后10个工作日内赔偿保险金。 4、索赔须知必须通俗、易懂，并根据实际案情勾选以下与赔偿有关的证明和资料：索赔申请书，机动车交通事故责任强制保险单正本，交通事故责任认定书，调解书，简易事故处理书，交通事故自行协商处理协议书，法院裁定书、裁决书、调解书、判决书，仲裁书，车辆定损单，车辆修理发票，财产损失清单，医院诊断证明，医疗费报销凭证，误工证明及收入情况证明，伤残鉴定书，死亡证明，被扶养人证明材料，户籍证明，机动车行驶证，机动车驾驶证，被保险人身份证明，领取赔款人身份证明等。