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本《办法》所称的医患纠纷,是指医患双方当事人对医疗机构的医疗、护理行为和结果及其原因、责任、理赔等产生分歧而引发的争议以及其他医患争议,包括医疗纠纷、纠纷、医疗服务纠纷等。
宣传部门职责:(一)广泛宣传相关,大力宣传第三方调解医患纠纷工作新机制;(二)负责宣传口径的把握和新闻舆论的引导;(三)配合调解做好有关工作。
本《办法》实施中的具体问题,由市卫生行政主管部门负责解释。
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