电梯老坏该找谁投诉,有没有相关的法律规定

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• 问消费者投诉找谁最有效,有没有相关的法律规定
  

  消费者投诉找工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院最有效。发生的消费正义的解决途径有：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

• 问小区的电梯坏了谁负责，有没有法律规定
  

  律师解答 小区电梯坏了，如果是电梯本身故障且在保修期内，应当由电梯公司负责维修；如果是人为破坏，应由责任人负责维修；如果已经超过保修期，物业可以动用专项维修资金进行维修，专项维修资金不足的，应由物业告知全体业主，由全体业主共同承担维修费用。如果业主与物业签订的物业服务合同另有约定，应按约定执行。

• 问产品质量问题找谁投诉，有没有相关的法律规定
  

  生产商或销售商均可。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿 第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

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