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我把衣服给店员后,他把衣服的外口袋都搜了一遍,搜出有我没有拿走的东西并还给了我。他当时问我还有什么东西在衣服里面没有,我随意就说了一声没有了,他就没有翻我的内口袋就直接去洗了。结果内口袋有很重要的东西在里面,洗完后已经造成了损失,那么干洗店有没有责任呢,按比例分责任双方各有多少?1、对方无过错2、不承担责任
这种情况干洗店是需要承担责任的。您可以试着和干洗店协商解决,协商不成的情况下,您可以向法院起诉主张您的权利。具体流程和细节,如果您不清楚的话,可以以我联系,我将帮助您解决问题。
干洗店同意赔偿300元,估计是按照上海洗染协会规定的丢失或损坏送洗衣物最高赔偿标准即洗衣费的20倍赔偿。这对于顾客当然是极不公平的。 上海洗染协会的此类行业规范没有法律效力,在这种情况下,干洗店应按照丢失或损坏衣物的实际价值赔偿消费者。但实践中,不要说你没找到发票,就算有发票,也很难证明丢失的那件衣服与发票记载的是同一件,即你几乎无法证明丢失衣服的价值。所以索赔请求很难获得法院支付。
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