医疗纠纷防范处理是怎样的-法师兄

我们对医疗纠纷防范处理最深体会。几年来，我们在防范纠纷中，主要采取以下措施。 1.1狠抓医疗管理，提高医疗质量 1.2狠抓规章制度的落实，建立医疗纠纷的长效防范机制 1.3把脉诚信，加强医患沟通 1.4改善服务环境，方便病人康复

答

1、国家有关部门建立医疗质量安全管理体系，深化医药卫生体制改革，规范诊疗活动，改善医疗服务，提高医疗质量； 2、医疗机构及其医务人员在诊疗活...

答

预防和处理医疗纠纷： 1、强化医务人员的法律意识、质量意识、安全意识、责任意识、依法执业意识和诚信服务意识，树立法律观念，确保医疗安全，预防...

1、严格遵守医疗卫生管理的法律、法规、规章和规范，遵守医疗服务的职业道德，改善服务态度，建立良好的医患关系，预防医疗纠纷。医务人员具有高尚的职业道德，是全心全意为患者服务的首要前提，也是衡量医务人员的最低标准。因此，医院应教育医务人员树立敬业精神和以人为本的服务理念，深入开展以病人为中心的优质服务活动，文明行医。2、医疗机构应加强质量管理，堵塞漏洞，这是预防医疗纠纷的有效措施。为了提高医疗质量，保证医疗安全，减少医疗纠纷的发生，需要有效保证医疗质量，有效监控影响医疗质量的各个环节。3、提高病历和各种医疗文件的写作质量，加强管理。病历是疾病诊断、治疗和疗效的原始记录，是医学研究的原始资料，是判断医务人员医疗行为是否得当的法律证据。发生纠纷后，病历将成为认定医疗机构及其医务人员的民事法律责任的一种重要依据。重视医疗以外的其他安全问题，减少非医疗因素引发的医疗纠纷。

医疗纠纷预防的办法： 1、由国家有关部门建立医疗安全相关体系制度，指导深化医药卫生体制改革，规范诊疗活动； 2、医疗机构指定相关制度，加强以患者为中心，加强人文关怀，严格遵守医疗卫生法律，恪守职业道德原则的宣导和执行；处理的办法：协商、调解、起诉等。

一、医疗纠纷防范（一）加强医护人员法律意识、质量意识、安全意识、责任意识、依法执业意识和诚信服务意识，树立法制观念，保障医疗安全，防范医疗纠纷。（二）院科二级加强诊疗质量相关知识学习、训练、评价，全面提高医务人员业务素质和技术水平。（三）加强院科二级质量管理，分析总结院内外不安全因素，及时消除危险，防止医疗纠纷的发生。（四）加强医疗患者的沟通，防止医疗纠纷。（5）加强实习生教育管理，有效防止实习生引起的医疗纠纷。（六）引导和规范患者文明就医。（七）健全医疗纠纷警报机制、各安全管理制度、医疗事故预防方案、程序等，便于医务人员掌握相关事项，自我保护，有效防止医疗纠纷扩大。（八）积极推进医疗责任保险制度。二．医疗纠纷处理（一）处理原则：处理医疗纠纷，应遵循公开、公平、合法、协调、效率原则，坚持实事求是的科学态度，实现事实清晰、定性准确、责任清晰、处理适当。（二）处理途径主要有以下几种：1、科室说明．协调：发生或发生医疗纠纷时，医务人员应高度重视，以积极的态度妥善处理，同时在第一时间报告科主任．护士长，协助科主任．护士长处理。科主任在了解事实的基础上，必要时与主管医务人员组成医疗纠纷处理小组，向患者及其家属说明。劝说工作，尽量解决医疗纠纷。2、纠纷处理．医务科／护理部回答．协调处理：对于科室报告和患者直接来信访问的医疗纠纷，负责调查．回答．协调。3、依法处理：针对不能协商解决的医疗纠纷，患方或医院提出法院诉讼，纠纷办负责医疗事故技术鉴定．司法鉴定和法院诉讼相关工作。4、第三方协调：建立医疗纠纷第三方调解机制，医患纠纷人民调解组织在司法行政部门指导下，作为独立第三方介入医患纠纷调解，为医患双方搭建平等对话的沟通平台，把医患纠纷纳入理性解决问题的渠道，推动医患纠纷更快更好地化解。