如果客户质量出现问题怎么办？-法师兄

你们当时有签订合同吗有约定验收和质保吗

答

补充一下,昨天我说了商场在我朋友不知道情况或者直接不告知的情况下,将我朋友在该商场已销售的经国家权威部门检测没有如何质量问题的商品作退货处理...

答

依据国家的有关规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者作出...

依据国家的有关规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。其次就是想消费者协会进行一定程度的举报。

墙体开裂是建筑上常见的通病，首先您可在开裂处将涂料和底层刮开，区分出是墙体开裂还是涂料的基层开裂。若您住的是高层建筑，全框架结构，填充墙的收缩引起的裂缝不会影响使用功能，一般来说开发商或物管公司只能给您修一下，但您可以要求在他们修复好墙体后刷上您原墙同样颜色，同样品牌的涂料。若您住的是多层住宅，房屋是砖混结构，墙体的裂痕越来越大，就要考虑是否基础下沉了。您可以到当地的质检部门投诉，或请当地的媒体暴光，以引起质检等部门的重视。以圆满的解决您的问题。

第一、我们在网络上面买东西的时候，有的商家打出的价格很便宜，同时图片来看质量也很不错，但是一旦到了你自己手里的时候往往不是那样的质量，那么这就是一种欺骗行为，可以直接退货。第二、退货的时候很多网络的商家会提出很多的无理要求，大家可以先和商家进行协商，如果商家不给你一个合理的解决办法，那么可以直接和商家的平台管理者进行反映。第三、根据现在的规定，网店一类的平台管理者应该在三天内做出解决的发案，如果我们在解决期间遇到了故意拖延和故意为难消费者的情况，那么可以直接给消协打电话进行举报。第四、我们在和消协沟通的时候，可以把网络购物时候商家提供的商品介绍和商品的图片提供给消协方面，这样消协会在很短的时间内给你做出答复，这样你就可以维护自己的合法权益了。第五、现在网络上有很多的诈骗行为，一些冒充网络商家的不法分子通过买卖交易诈骗钱财，特别是二维码扫描，特价促销链接，这类诈骗的犯罪分子手法很隐秘，一旦你受骗应该在第一时间报警。