在二楼爆了。该谁来负责

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• 问自来水管爆开谁负责
  

  1，应当先对自来水管爆开的原因申请鉴定，根据鉴定结论确定责任主体； 2，属于产品质量问题的，由安装自来水管的自来水公司承担赔偿责任，自来水公司赔偿后，有权向水管的生产者或者销售者追偿； 3，你家对自来水管爆开有过错的，承担相应的赔偿责任；

• 问热水瓶爆炸谁来负责
  

  根据您的描述，您可以选择要求商家赔偿或者厂家赔偿。《产品质量法》第三十条规定：由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。第三十一条规定：因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

• 问楼道锁坏了谁负责
  

  因为这一部分属于公共的，所以可以去找管理的人，每一户人家都交了管理费用，工作人员是一定要负责的。找到物管没有及时处理或者反应的话，可以直接打电话投诉，负责部门肯定会帮助解决这个问题。

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