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国家关于汽车三包的规定是怎样的?

2021-10-26
三包,是零售商业企业对所售商品实行“包修,包换,包退”的简称,是国家为了保证商品质量而做的规定,三包规定包括哪些呢三包规定:三包范围消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;2、不符合明示采用的产品标准要求;3、不符合以产品说明,实物样品等方式表明的质量状况;4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;5、产品修理两次仍不能正常使用。三包时间1、7日规定,产品自销售日起7天内发生性能故障,消费者可选择退货、更换或修理。2、“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。3、三包有效期规定,三包有效期从发行发票之日起计算。在国家发布的第一批实施三包的18种商品中,彩电、手表等三包的有效期分别为半年到一年,主要部件为一年到三年。在三包有效期内两次维修,仍无法正常使用的产品,消费者可根据维修记录和证明,更换同型号同规格的产品或按相关规定退货,三包有效期应扣除维修占用和零部件待维修的时间。更换后的三包有效期从更换日起重新计算。4、90日的规定和30日的规定:在三包的有效期间,由于生产者没有提供零件,从修理之日起90天以上没有修理的情况下,修理者必须在修理状况下明确记载,销售者必须根据这个证明书免费更换同型号的同样规格的产品。如果因维修人员自身原因导致维修超过30天,那么它将免费为消费者更换同型号同规格的产品,费用由维修人员承担。

相关法规

《产品质量法》第40条

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