美容院关门，不退款

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• 问美容院不退款在哪投诉
  

  消费者协会电话： 12315或者96315315消费者的投诉电话是专门为广大消费者所设立的，所以当我们投诉美容院的时候，可以直接拨打以上的号码，进行维权。 不过要注意的是，投诉电话不能乱拨打，以下的情况才适用： 1、在美容院消费过程中，出现了经济的纠纷，自身权益受到侵害。 2、在美容院使用了劣质产品，导致皮肤出现过敏甚至毁容现象。 3、美容院存在虚假的广告，体验之后发现上当受骗。 4、发现自己受骗之后，美容院一方不愿意退款。 如果你遇到了上述的问题，就可以立刻拨打维权电话了哦。 拨通之后，只需要按照工作人员的提示回答问题即可。 记住，别一时气头上夸大其实，也不要伪造证据，如实的说出自己投诉的请求、事实以及理由等。

• 问美容院不退款如何解决
  

  不过要注意的是，投诉电话不能乱拨打，以下的情况才适用： 1、在美容院消费过程中，出现了经济的纠纷，自身权益受到侵害。 2、在美容院使用了劣质产品，导致皮肤出现过敏甚至毁容现象。

• 问美容院能退款吗
  

  一般是可以的，除非合同中另有规定。经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。 >： 第十条经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。

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