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卖家发货与实物不符怎么要求赔偿

2024-04-26 13人已浏览
  • 孟金龙律师

    孟金龙律师专职律师

    北京市京师律师事务所

    擅长：婚姻家庭、继承、公司法

    近期30天 评分：5.0 服务人数：481

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专业分析
若接收到的货品与实物不符，则可能涉及消费欺诈行为。在此种情境下，商家有义务根据买方的诉求对其造成的经济损失予以赔偿。赔偿金额须至少相当于买方购货总额或服务费用的三倍；如不足500元，则认定为500元整。此外，如商家已知商品或服务存有瑕疵，依旧推销出售，致使买方或他人人身财产安全受损甚至导致伤亡意外，亦或健康受到严重威胁，那么受害方有权索赔以及惩罚性赔偿，即损失金额的两倍。
法律依据
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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