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商场买的电视尺寸大了可以退换吗

2024-04-19 28人已浏览

刘伟长律师团队负责人

广东天穗律师事务所

擅长：婚姻家庭、合同纠纷、房产纠纷、债权债务

近期30天评分：5.0 服务人数：958
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专业分析

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》条款，并未设立15日无理由退货的规定。针对传统购物环境下的销售商品，如若商品出现品质上的瑕疵或未能满足事先约定，消费者有权在收到商品之日起7个自然日内提出退货申请。而对于线上购物等非实体销售渠道的商品，消费者则可享有7个自然日的无理由退换服务。当消费者按照上述法规，行使退货、替换以及维修权利时，商家必须支付包括运费在内的相关合理支出。《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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