开车前三十分钟是否可以退票

2022-06-11 1,195人已浏览

章法律师律所主任

广东律参律师事务所

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专业分析

开车前30分钟可以退票。具体如下： 1、旅客在12306网站购票后，尚未换取报销凭证的，可以在12306网站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票； 2、在12306网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客，也可通过12306网站办理其他人的，使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306网站为其购买的铁路电子客票改签、退票手续； 3、旅客已经换取报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口办理改签、退票手续；或通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180天，凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。在12306网站办理时，开车前48小时以上，可改签、变更到站预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24点之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车。变更到站不晚于开车前48小时；退票应不晚于开车前。

法律依据

《中华人民共和国民法典》
第八百一十五条旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
第八百一十六条旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理退票或者变更手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。

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