出租车司机故意绕远路怎么办

2023-05-28 19人已浏览

王焕坤律师专职律师

广东天穗律师事务所

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专业分析

出租车司机故意绕远路的处理流程具体如下： 1、发现绕路后当场提抗议，要求少付费或提前关闭计程器。一般司机心虚会照办； 2、到达后拒付款。这在出租车管理条例里是允许的。但常常会导致当场与司机冲突起来； 3、索要发票，然后投诉。因为出租车机打票上明确记录了里程和价钱，只要在投诉中说明始发地和到达地，明显多出来的里程就是绕行的结果。投诉后会退回多交的款，甚至全款，还会批评和处分司机。但这一方法在有些不用机打票的城市不管用。出租车司机故意绕远路的投诉方法具体如下： 1、出租车内和外面一般都会有监督电话或者所属出租车公司名称，可以打电话向所属出租车公司电话投诉； 2、网上寻找所在地客运交通管理处的投诉电话、邮箱等，准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程； 3、投诉资料就是投诉证据。出租车内部一般都会有服务司机的姓名、电话等信息，可以记录下来，留作证据； 4、遇到多收费等问题的时候不要害怕，一定要拿好乘坐出租车的发票，这是投诉时的证据； 5、还有就是所乘出租车的车牌号记下来，以便核实当时的驾驶人； 6、投诉一般会在1个月内处理完毕，如果情节复杂可能需要的时间会多一些，所以需要耐心等待。综上所述，在出租车司机故意绕远路时，可以向司机要求关闭打表器。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第八百一十二条承运人应当按照约定的或者通常的运输路线将旅客、货物运输到约定地点。第八百一十三条旅客、托运人或者收货人应当支付票款或者运输费用。承运人未按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的，旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。

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