投诉装修公司在哪里投诉

2022-09-07 29人已浏览

章法律师律所主任

广东律参律师事务所

擅长：民事诉讼、房产纠纷

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专业分析

投诉装修公司在哪里投诉，需视情况而定： 1、如果消费者在进行装修时出现问题，并与装修公司进行沟通不成，则可以通过消费者协会的电话0471-3679768咨询，因为属于合同关系； 2、与销售部的销售部门进行直接接触。在装修行业，大部分的装修公司都是实行“经理负责制”。在发生问题或争议时，可与业主协商，或向装修公司的售后服务部门投诉。若顾客对装修有不满意或有问题，大多数的家居企业会在24小时之内联络顾客，48小时之内派专业人员到场； 3、向消费者协会求助。消费者在装修中碰到问题，与商家沟通不成，第一个想到的就是去消协。在进行投诉时，应清楚说明被投诉的目标，并提供具体的地址、电话等信息，以便消费者协会的工作人员能够及时与当事人取得联系； 4、通过合法的方式来处理。消费者在遇到家庭纠纷时，还可以通过法律途径进行仲裁。但是，仲裁的前提是当事人之间要有一个明确的协议。如果双方没有提前达成协议，可以在事后进行谈判，达成协议后，由仲裁机构进行仲裁。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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