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支付宝汇错钱该怎样办

2024-04-19 15人已浏览

吴莉律师专职律师

广东天穗律师事务所

擅长：公司法、婚姻家庭、合同纠纷

近期30天评分：5.0 服务人数：784
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专业分析

第一步，和收款方协商。如果当时你输入的支付宝账户是手机号，那么你可以给对方打电话或者发短信。注意沟通方式，一开始态度要诚恳，尽可能动之以情晓之以理。另外，沟通过程中也要注意证据的收集，尽量引导对方承认收到你转错的这笔款项，方便后期工作的开展。第二步，联系支付宝。如果经过沟通对方拒绝退还这笔款项，可以和支付宝联系告知情况，支付宝的客服会协助你和对方协商退款事宜。第三步，报警处理。如果无法联系到收款方，我们也可以报警处理。但是该案件只属于民事纠纷，所以公安机关只能帮助我们协商处理，没有强制执行力。但仍然可以在公安机关的帮助下获取对方的信息、收集相关证据，然后向人民法院提起诉讼，以不当得利进行起诉。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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