7天无理由拆开了能退吗

2024-06-12 22人已浏览

张神兵律师合伙人

广东律参律师事务所

擅长：刑事辩护、民事诉讼

近期30天评分：5.0 服务人数：1,245
在线咨询

专业分析

电商必须接受消费者的退货申请，即使商品被拆封或查验导致部分损坏，也不能以此作为拒绝的借口。若违反此项规定，最高将面临50万元的罚款。对于无理由退货商品，如商家在接到退货请求后15日内没有办理相关手续；未经消费者同意擅自声明该商品不可退货；因商品已被拆封或查验而拒绝退货；以及在收到退回商品后15日内未能退还消费者支付的商品价款等行为，均属故意拖延或无理拒绝，将面临最高50万元的罚款。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第一条  为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。
第二条  消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
第三条  经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。
第四条  经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条  国家保护消费者的合法权益不受侵害。\n国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。\n国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
第六条  保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。\n国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。\n大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

如果还不明白，看再多也不如问一下，让律师告诉你答案，99.3%的用户选择

立即提问