酒店房间开好了可以退吗

2024-05-03 6人已浏览

刘伟长律师团队负责人

广东天穗律师事务所

擅长：婚姻家庭、合同纠纷、房产纠纷、债权债务

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专业分析

如您已经完成了预订并顺利入住了酒店客房，便意味着您与我们之间签署了一份具有法律约束力的合约。即使考虑到退宿的事宜，我方也无法为您提供全额退款服务。当您在酒店前台办理入住手续时，这实际上等同于您与我们酒店方面达成了一项合同协议。我们根据您在网络上或通过电话进行的预订需求，为您提供了符合约定标准的客房，而您在确认后立即办理了入住手续，这也标志着我们双方之间的合同正式生效。然而，若您在入住之后，且已经使用了客房达两小时之久后提出退款请求，我们将依据相关规定，向您收取一定的费用。因为此时，该客房已经被您成功办理入住，同时您也已经使用了该客房长达两个小时。因此，我们认为，在这种情况下，我们酒店收取适当的费用是完全合理和合法的。然而，如果我们酒店未能按照您在预订过程中所提出的具体要求来提供相应的客房，或者该客房内的设施设备存在缺失或故障等问题，这无疑表明我们酒店未能履行合同义务。在这种情况下，您有权要求我们全额退还您所支付的款项。

法律依据

《中华人民共和国民法典》
第五百六十二条当事人协商一致，可以解除合同。\n当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。
第五百六十三条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：\n（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；\n（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；\n（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；\n（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；\n（五）法律规定的其他情形。\n以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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