顾客吃到虫子举报商家会怎样

2021-11-25 56人已浏览

吴莉律师专职律师

广东天穗律师事务所

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专业分析

顾客吃到虫子举报商家，商家可能会被工商局处罚，严重者可能吊销营业执照。消费者吃到虫子，可以通过以下途径进行维权： 1、拨打12331食品药品投诉电话进行投诉投诉； 2、根据食品外标签上标注的生产厂家的联系方式要求要求赔偿； 3、拿着购物小票要求赔偿。一般应当承担价款的十倍或者是损失的三倍赔偿，不足1000元赔偿1000元。食品生产经营应当符合食品安全标准，并符合下列要求： 1、具有与生产经营的食品种、数量相适应的食品原料处理和食品加工、包装、贮存等场所，保持该场所环境整洁，并与有毒、有害场所以及其污染源保持规定的距离； 2、具有与生产经营的食品种、数量相适应的生产经营设备或者设施，有相应的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或者设施； 3、有专职或者兼职的食品安全专业技术人员、食品安全管理人员和保证食品安全的规章制度； 4、具有合理的设备布局和工艺流程，防止待加工食品与直接入口食品、原料与成品交叉污染，避免食品接触有毒物、不洁物； 5、餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器，使用前应当洗净、消毒，炊具、用具用后应当洗净，保持清洁； 6、贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备应当安全、无害，保持清洁，防止食品污染，并符合保证食品安全所需的温度、湿度等特殊要求，不得将食品与有毒、有害物品一同贮存、运输。

法律依据

《中华人民共和国食品安全法》
第一百四十八条生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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