2023年儿童票新规定出台

2023-05-05 10人已浏览

刘伟长律师团队负责人

广东天穗律师事务所

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2023年儿童票新规定如下： 1、全国铁路从2023年1月1日起对儿童优惠票实行车票实名制管理，凭儿童的有效身份证件购买儿童优惠票，实名制购买儿童火车票将以6周岁和14周岁为分界线，不再按之前身高1.2米和1.5米为分界线； 2、随同成年人旅客乘车的儿童，年满6周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票；年满14周岁，应当购买全价票； 3、每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车。（未满6周岁的人儿童）超过一名时，超过的人数应当购买儿童优惠票。儿童年龄按乘车日期计算（即：按乘车当天的日期计算儿童具体年龄，看是否符合购买使用儿童票的规定）； 4、携带免费乘车儿童时需提前申明，旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提前申明。目前有四种申明方式，分别为铁路12306官网、铁路12306客户端、自助售票机和人工售票窗口。如未在购票时申明，须在乘车前到车站售票窗口办理申明手续。符合免费乘车条件的儿童如果单独使用席位时，也就是自己一个座位时，应购买儿童优惠票。铁路12306购买儿童票的具体操作流程如下： 1、先打开12306软件，根据页面上的提示注册账号，也可以直接使用父母的账号； 2、进入首页面之后，选择出发日期、起点和终点，确认无误后再去点击查询车票； 3、然后就能看到满足要求的列车，选择合适的车次以后，再去添加乘车人。然后根据页面上的提示，填写儿童身份证号码等信息，确认无误后再去勾选乘车人，之后点击完成； 4、接下来就需要选择席别，没有问题后再去提交订单。之后再去选择微信或者支付宝等方式进行支付，等到支付完成以后，也就意味着车票购买完成。综上所述，儿童年龄按乘车日期计算，即按乘车当天的日期计算儿童具体年龄，看是否符合购买使用儿童票的规定。【法律规定】：《铁路旅客运输规程》第四十七条旅客有权就铁路旅客运输服务质量问题向铁路运输企业投诉，也可以向铁路监管部门投诉。铁路运输企业应当建立旅客运输投诉处理机制，设立电话、网络、信件等投诉渠道并对外公布，配备必要的投诉处理人员并保证投诉渠道畅通，运行良好

法律依据

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