ktv禁止带酒水违反消费者权益吗

2023-06-14 5人已浏览

王焕坤律师专职律师

广东天穗律师事务所

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专业分析

ktv禁止带酒水违反消费者权益的。 ktv不让带酒水是违法的。KTV谢绝自带酒水属于霸王条款。最高人民法院表示，餐饮行业中的“禁止自带酒水”“包间设置最低消费”属于服务合同中的霸王条款，消费者在餐饮经营者提供服务时遭遇霸王条款产生纠纷，可以适用消费者权益保护法的规定，捍卫自身权益。消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。消费者有下列基本权利： 1、安全保障权：是指消费者在购买、使用商品或接受服务时，所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面：（1）人身安全权；（2）财产安全权。 2、知悉真情权：是指消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利； 3、自主选择权：是指消费者享有自主选择商品或者服务的权利； 4、公平交易权：是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利； 5、依法求偿权：是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时，依法享有的要求获得赔偿的权利； 6、求教获知权：是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利； 7、依法结社权：是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利； 8、维护尊严权：是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利； 9、监督批评权：是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。对于违法消费者权益的行为有： 1、销售掺假； 2、假货为正品； 3、以次充好的； 4、以虚假或不正当手段销售的商品或服务不足的； 5、销售“加工品”、“次品”等虚假商品的； 6、以虚假清仓价、最低价或者其他欺骗性价格销售商品的行为； 7、以虚假商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的等等行为。综上所述，消费者到KTV消费，主要的选择的是KTV的娱乐服务。消费者完全有自主权选择服务的种类。经营者拒绝消费者自带酒水或向消费者收取开瓶费，不符合消费者权益保护法的规定，可以去当地的市场监督管理部门举报投诉。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条【选择权】消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。第十条【公平交易权】消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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