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买机器被骗了怎么投诉

2020-09-20 348人已浏览
  • 张丽丽律师

    张丽丽律师专职律师

    北京市京师律师事务所

    擅长:婚姻家庭、公司法、债权债务

    近期30天 评分:5.0 服务人数:1,134

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专业分析
买东西的时候,如果感觉被骗了,比如商家宣传的与自己看到不符合,质量问题,价格与市场差距太大了,售后服务没有,当遇到这种情况的时候。我们在网上买东西,首先可以卖家进行协商,如果和卖家协商没有效果的话,我们可以要求客服介入,客服会进行相应的协商,如果对卖家和客服的处理还有争议的话,我们可以向一二一三五进行投诉。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
以上律师普法内容,供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样,解决方式可能不同,为了更好的帮您解决问题,保障您的合法权益,建议您直接咨询律师详细说明情况,让律师为您提供解决方案。
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