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投诉可以撤销吗

2022-12-28 33人已浏览
  • 周业恳律师

    周业恳律师律所主任

    广东深桂律师事务所

    擅长:公司法、合同纠纷、债权债务

    近期30天 评分:5.0 服务人数:493

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专业分析
投诉了可以撤销投诉。对于轻微的消费权益纠纷,距离投诉时间比较短的,工商部门可能还没有受理的情况下,可以通过拨打电话的形式撤销投诉。若是消费者在投诉平台投诉的,可以再次登录网站,在投诉界面点击撤销投诉标识。 投诉之后撤销的方法: 1、若是举报还是在处理中,还未做出处理结果之时,举报方可以通过举报入口来取消举报; 2、若是尚在处理期的投诉,可由投诉方进行撤销操作。 3、对投诉已结束的,则需由投诉发注册邮箱发信件至客服邮箱,告知具体事宜申请撤销。 投诉是指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。 所以当权益被侵犯时,可以通过投诉来维护,若是发现有误会的,也可以通过上述方式进行撤诉。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
法律依据
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