小卖铺里买的零食可以退吗

2024-04-19 24人已浏览

孟金龙律师专职律师

北京市京师律师事务所

擅长：婚姻家庭、继承、公司法

近期30天评分：5.0 服务人数：483
在线咨询

专业分析

实体商品可在满足退货条件下申请退货，例如产品质量存在瑕疵等。若欲进行退换货，而商家拒绝时，可寻求消费者协会协助解决。消费者协会主要承担以下公益职责：（1）为消费者提供消费资讯及咨询服务，增强消费者维权意识，倡导绿色、环保、节俭的消费理念；（2）参与制定与消费者权益相关的法律法规、规章制度以及强制性标准；（3）协同行政部门对商品和服务进行监管、检查；（4）就消费者权益问题向相关部门反馈、查询并提出建议；（5）接受消费者投诉。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：\n（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；\n（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；\n（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；\n（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；\n（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；\n（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；\n（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；\n（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。\n各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。\n消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。\n依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

如果还不明白，看再多也不如问一下，让律师告诉你答案，99.3%的用户选择

立即提问