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国家洗衣赔偿标准

2020-07-03 3,348人已浏览

丰培铭律师专职律师

天津东方律师事务所

擅长：婚姻家庭、刑事辩护、继承

近期30天评分：5.0 服务人数：177
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专业分析

洗染后的衣物未能达到洗染质量要求或不符合与消费者事先约定要求的，首先要分析产生原因，分清责任。属经营者造成的，经营者根据不同的情况应给予重新加工或者退还洗染费，造成衣物严重损坏而无法穿着或丢失的应给予赔偿；如属顾客衣物本身质量问题所致或经确认不属经营者责任的，经营者不予赔偿。

法律依据

《洗涤行业关于处理消费者对服务质量争议的原则与办法》第二条洗染后的衣物未能达到洗染质量要求或不符合与消费者事先约定要求的，首先要分析产生原因，分清责任。属经营者造成的，经营者根据不同的情况应给予重新加工或者退还洗染费，造成衣物严重损坏而无法穿着或丢失的应给予赔偿；如属顾客衣物本身质量问题所致或经确认不属经营者责任的，经营者不予赔偿。 1、经营者赔偿责任包括：（1）未按洗涤程序违章操作的；（2）未按照洗涤保养标志洗涤的；（3）只能干洗而水洗的；（4）只能水洗而干洗的；（5）对顾客的承诺没兑现的（以洗衣单纪录为准）；（6）发错、丢失的、被盗的；（7）接衣检查时未作记录的；（8）在店里造成其他的损坏。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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