买到劣质产品怎么赔偿

2021-12-25 17人已浏览

李俐律师专职律师

广东天穗律师事务所

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专业分析

根据食品安全法的有关规定，若消费者买到了劣质的食品，可以向商家要求赔偿，也可以向劣质食品的生产者请求赔偿，消费者在在要求赔偿损失外还可以要求生产者或商家支付损失三倍或价款十倍的赔偿金；如果是其他的伪劣产品，可以要求商家退货退款；若商家存在欺诈行为，消费者还可以要求商家赔偿三倍金额，不足500元为500元。 1、假冒伪劣产品销售出去侵害消费者权益的，可以按照消费者权益保护法申请赔偿，以造成的损失为赔偿基础。如果是食品的，可以要求十倍的购买价格赔偿。 2、销售假冒伪劣产品的单位，工商部门可以对其进行行政处罚，并将产品销毁。 3、假冒伪劣产品销售金额较大的，可依照生产销售假冒商品罪追究刑事责任。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解（三）向有关行政部门投诉（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁（五）向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国食品安全法》
第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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