虚假交易怎么申诉才能成功

2023-12-09 21人已浏览

覃永雄律师专职律师

广东深桂律师事务所

擅长：公司法、合同纠纷、债权债务

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专业分析

虚假交易申诉，如果第一次提交申诉凭证被退回，建议咨询人工客服，核实提交材料是否规范。拍摄快递底单凭证要清晰，镜头需要正对快递面单拍摄。所有底单必须完整保留。准备相关材料通过打开申诉入口，提交聊天记录的举证素材以及发货底单图片，然后提交申诉。一般在48小时左右有结果，如果手续齐全，通常申诉成功率是很大的。通过以上方法，只要你做好了充足的准备基本可以稳过，不过过程的假聊信息、发货真实单号以及发货重量记录等举证素材都需要具备。如果没有，申诉通过的可能性就不大了。虚假交易的手段 1、将一件商品拆分为多个不同形式或页面发布。包含但不仅限于如下情况：商品和商品的运费分开发布；一个宝贝拆分不同价格打包出售。 2、将赠品打包出售或利用赠品提升信誉等。 3、使用虚假的发货单号或一个单号重复多次使用。 4、以直接或是间接的方式，变更商品页面信息、大幅度修改商品价格或商品成交价格等。 5、以换宝贝形式累积销量或人气。包括但不限于如下情况：修改原有的宝贝的标题、价格、图片、详情、材质等使其变成另外一种宝贝继续出售。 6、卖家限制买家购买虚拟物品的数量。包含但不仅限于如下情况：限制某件商品一个ID只能购买一件；特殊市场另有规定的从其特殊规定。综上所述，虚假交易申诉，如果第一次提交申诉凭证被退回，建议咨询人工客服，核实提交材料是否规范。拍摄快递底单凭证要清晰，镜头需要正对快递面单拍摄。所有底单必须完整保留。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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