首页

我的提问

特色服务

法律大讲堂

用户中心

充话费充错号码要不回来应该如何办

2024-05-03 7人已浏览

张丽丽律师专职律师

北京市京师律师事务所

擅长：婚姻家庭、公司法、债权债务

近期30天评分：5.0 服务人数：1,134
在线咨询

专业分析

任何一家空中充值公司都有“冲正”功能，是防止机主写错号码，或者操作员输错号码而开设的。凡是有充值记录的号码24小时内都可以冲正回来。移动营业厅也有B系统办理日常业务，充值错误也可以提交到系统“申请回退”业务。只是很多顾客不知道有“冲正”、“回退”的功能，而营业员也会误导你去跟充错号码的对方协商，肯定是无果的。等你走后，他自己办理“冲正”或“回退”那么这钱就进了营业员口袋了！可以通过拨打投诉电话，进行举报或者投诉反映。移动： 10086、联通： 10010，电信：10000一旦查实，该营业点将受到计分、扣发酬金等。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

以上内容为法师兄与律师联合制作，版权所有，未经许可不得以任何形式复制、转载。

如果还不明白，看再多也不如问一下，让律师告诉你答案，99.3%的用户选择

11,079位律师在线累积服务3,700万人/次

他们的问题正在被解答：

朋友欠钱不还怎么办，联系不上有没有好的解决办...
对于犯罪分子决定刑罚的时候，应当根据犯罪的事实来处理
刑罚的轻重高低应当与犯罪分子所犯罪行相适应

相关问题热门关注

法师兄律师普法详情

10963位在线律师最快3分钟内有回复

立即咨询