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投诉装修公司应该找哪个部门

2022-07-02 4,680人已浏览
  • 张神兵律师

    张神兵律师合伙人

    广东律参律师事务所

    擅长:刑事辩护、民事诉讼

    近期30天 评分:5.0 服务人数:1,219

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专业分析
投诉装修公司可以找物业管理,居委会,城建部门。 若买的房子是精装修入住的话,可先向房产公司投诉,若房产公司不解决,可再向物业管理科投诉;若是业主自行找人装修的房子,可先向装修公司维权,装修公司不解决,再向物业管理科投诉。 对付无赖的装修公司可以通过如下途径进行维权: 1、行业协会,找行业协会投诉装修公司,当消费者的投诉是针对协会的会员单位,由协会出面进行协调,一般沟通起来会比较顺畅,更有利于纠纷的解决,但对于非会员的单位,行业协会的威慑力就显得很渺小了。 2、消费者协会,我们可以向消协投诉装修公司,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。消费者必须明确提出被诉方的准确地址、电话等任何相关信息,这样消费者协会才能与被诉方联系。消费者也需要提供相关的证据,发票与合同等。等消费者协会了解事情经过及情况时,开展进一步调查,如果认定责任在被诉方,消协会出面进行双方调解。 3、法律途径,可以聘请一位律师,进行取证,然后具体的诉讼准备事宜由律师打点,然后就进入诉讼阶段,通过法律解决问题。对于合同未实现,或有严重的问题,无过错方有权拒付合同款。对于这种情况,装修方严重渎职,不仅有权拒付其尾款,而且有权要求其退回掀起付款。除非装修方按照原先的要求重新装修并达到要求。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条  消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
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