商家多收费怎么处罚

2023-06-05 12人已浏览

吴莉律师专职律师

广东天穗律师事务所

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专业分析

商家多收费的处罚有： 1、如果商家为了吸引顾客，以虚假交易的方式大量提升商品成交量、好评度和浏览量，被认定为欺诈行为的，会被处罚。根据相关规定，经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易。当经营者利用虚假广告或其他手段，欺诈消费者时，依法进行赔偿。 2、如果商家误导消费者，使其误解产品的性质、功能、用途等，而多收了消费者的钱，那么商家就有误导消费的欺诈行为，应当按照规定进行赔偿。 3、如果商家擅自提高商品价格，损害消费者的合法权益的，依据规定，责令改正，没收违法所得，并处违法所得五倍以下的罚款；没有违法所得的，予以警告，可以并处罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。消费者在购物时，可以采取这几种方法来避免商家多收费： 1、关注商品价格：在购物时，消费者应该注意商品的价格，特别是同款商品的价格，避免被商家故意误导。 2、看清促销活动：在购买商品时，注意查看商家的促销活动是否有附加条件或限时限制，避免被商家虚假促销。 3、选择正规商家：购物时选择有正规经营资质和信誉良好的商家，降低被不良商家欺诈的风险。 4、留意额外费用：注意商品的配送费、安装费、安装材料费等额外费用，避免被商家收取不合理费用。 5、保留购物凭证：购物时保留好商家的宣传单、发票、收据等购物凭证，如遇到商家多收费或商品质量问题，可以作为维权证据。 6、了解消费者权益：了解自己的消费者权益，如遇到商家多收费或商品质量问题，可以向相关部门投诉或维权。综上所述，商家多收费的处罚根据具体情节而定，如果商家存在欺诈行为、误导消费行为或者擅自提高商品价格等行为，可能会受到相应的行政处罚，同时还需要向消费者承担相应的赔偿责任。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第九百八十五条得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：（一）为履行道德义务进行的给付；（二）债务到期之前的清偿；（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。

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