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退票火车票手续费怎么收

2024-06-11 24人已浏览

吴莉律师专职律师

广东天穗律师事务所

擅长：公司法、婚姻家庭、合同纠纷

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专业分析

火车票退票手续费对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5％的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10％的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20％退票费。根据《铁路旅客运输规程》规定如下：第四十八条，旅客要求退的时，按下列规定办理，核收退票费： 1．在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2h内，退还全部票价。团体旅客在开车48h以前办理。 2．在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时，按本条第1项办理。 3．旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差价。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。 4．退还带有＂行＂字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。 5．站台票收出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。

法律依据

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