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飞机延误如何索赔

2020-04-02 193人已浏览
  • 孟金龙律师

    孟金龙律师专职律师

    北京市京师律师事务所

    擅长：婚姻家庭、继承、公司法

    近期30天 评分：5.0 服务人数：482

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专业分析
飞机延误险的赔付一般情况下在出险后，需要承运人出具证明原件，并注明实际起始时间、延误总时间、延误原因等才能获得理赔。此外，保险公司对延误险的理赔有严格的时间限制，如限定在航班到达后2天内提出索赔，或7天内提交全部材料。而且要自己把材料送至或寄到保险公司，一般邮寄费用由旅客自己承担。
法律依据
《航班延误经济补偿指导意见》，主要内容如下：1、航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个，一个是延误4小时以上、8小时以内；另一个是延误超过8小时以上。这两种情况，航空公司均要对旅客进行经济补偿；2、补偿方式可以通过现金、购票折扣和返还里程等方式予以兑现；3、在航班延误的情况下，为了不再造成新的延误，经济补偿一般不在机场现场进行，航空公司可以采用登记、信函等方式进行；4、机场应该制止旅客在航班延误后，采取“罢乘”、“霸机”等方式影响后续航班的正常飞行。
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