飞机晚点会赔偿吗？（飞机延误赔偿多少）

2023-07-15 37人已浏览

张丽丽律师专职律师

北京市京师律师事务所

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专业分析

航班有时会出现延误的情况，很多乘客如果着急办事，因为飞机晚点能申请赔偿吗？一般来说，航班延误的赔偿都在四个小时以上，但由于恶劣天气等不可抗力导致航班延误的，不予赔偿。只能安排住宿和餐饮。如果航班是因为自身原因不能正常起飞，应进行经济补偿。飞机延误赔偿多少？航班延误赔偿标准:只要是航空公司自身原因，包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员原因等，航空公司不能免除责任。如果航班延误超过4小时，航空公司应该对乘客进行赔偿。但根据相关规定，因恶劣天气或空管等不可抗力导致的航班延误，航空公司只要安排好住宿、餐饮、交通，是不需要做出赔偿的。根据《中国民用航空局关于国内航空公司造成航班延误对旅客进行经济补偿的指导意见(试行)》，航空公司因自身原因造成航班延误的，除按照《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》相关规定做好航班不正常情况下的服务工作外，还应当按照4小时(含)以上、8小时(含)以下的实际航班延误情况，经济补偿可以采取多种形式。航空公司应当根据并尊重旅客本人的意愿和选择，以现金、机票折扣、里程等方式兑现。具体补偿方式和方案由航空公司在此框架下根据自身情况制定。赔偿:面值的20%-40%根据航空公布的《办法》，延误时间4-8小时，赔偿金额为客票票面金额的20%；如果延误超过8小时，赔偿金额为票面金额的40%。金额以人民币10元为单位，不足10元的四舍五入。根据《航空运输服务质量异常航班承运人服务及赔偿规范(试行)》，因承运人原因造成航班延误的，航班在1小时至4小时内(含4小时)应当及时向旅客提供配餐。在原定期航班起飞时间后4小时至8小时(含8小时)内出行的，还应向旅客提供价值300元的购票优惠、里程或其他等值补偿，或人民币200元。如果行程在8小时后发生，将向乘客提供450元的折扣、里程或其他等价补偿，或300元人民币。因旅客拒绝上、下飞机造成的航班延误时间不计入承运人造成的累计延误时间。如果遇到飞机晚点的情况应该怎么维权？（一）理性维权，切不可采取肢体暴力或言语暴力维权，例如，拦车、抢飞机、冲进机场、冲撞工作人员等，否则可能会被处罚。（2）注意保存证据，包括机票、公布的航班时刻表、因航班取消而滞留在机场的餐费和住宿费的票据，以及其他因航班延误造成经济损失的凭证。必要时可以录音、拍照作为索赔的依据。（3）及时维权。请求保护民事权利的诉讼时效一般为2年，从知道或者应当知道自己的权利被侵害时起算。

法律依据

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