投诉58同城哪里可以投诉

2021-12-14 149人已浏览

刘伟长律师团队负责人

广东天穗律师事务所

擅长：婚姻家庭、合同纠纷、房产纠纷、债权债务

近期30天评分：5.0 服务人数：707
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专业分析

投诉58同城可以在首页帮助中心中联系客服根据步骤投诉。具体包括： 1 首先在搜索的页面搜索58同城，找到官网点击进入58同城，再输入账号和密码登录； 2 【58同城】官网，点击页面右上角的“帮助中心”； 3 【帮助中心】的页面，点击右上角的绿色按钮“联系客服”，一个工作日客服会回复你的投诉； 4 投诉3个步骤。1.首先选择你要投诉的问题，选择分类； 5 2.描述你的问题。填写信息编号，具体描述你要投诉的问题，字数15-400字，再上传图片，最多可传五张图片； 6 3.接收客服回复的方式。站内信或手机短信，输入你要接收客服回复你投诉的联系方式，完后点击“提交问题”。投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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