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改签过的车票还能在人工窗口改签吗

2022-07-29 81人已浏览
  • 陈友联律师

    陈友联律师律所主任

    天津东方(广州)律师事务所

    擅长:债权债务、合同纠纷、民事诉讼、婚姻家庭、房产纠纷、医疗纠纷、损害赔偿

    近期30天 评分:5.0 服务人数:817

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专业分析
一、改签过的车票还能在人工窗口改签吗 1、改签过的车票不能在人工窗口改签。但是如果一次性在网上购买多张火车票,全部改签也可以;所有列车只能1次改签,改签后车票上会显示始发改签字样,如果想2次改签,那么必须先退票再买票。 2、法律依据:《中华人民共和国铁路法》第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 二、改签的注意事项有什么 1、已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签; 2、开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费; 3、改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费; 4、改签不收手续费,票价多退少补。
法律依据
以上律师普法内容,供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样,解决方式可能不同,为了更好的帮您解决问题,保障您的合法权益,建议您直接咨询律师详细说明情况,让律师为您提供解决方案。
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