买到事故车找哪个部门

2023-05-25 25人已浏览

吴莉律师专职律师

广东天穗律师事务所

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专业分析

买到事故车找消费者协议部门或者直接向法院起诉。买卖过程中，一方以欺诈使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受欺诈方有权自知道或应当知道受欺诈之日起一年内请求人民法院撤销合同。当买到事故车后，具体维权方法如下： 1、与商家协商赔偿问题； 2、和商家协商无果，拨打12315消费者协会投诉电话寻求帮助； 3、对于隐瞒事故车的违法行为还可向当地工商部门投诉，相关部门工作人员出面调查调解纠纷问题。如果对调解不成功，还可以通过法律途径维权，上法院申诉。识别事故车的具体方法如下： 1、查保险：国内大大小小的保险公司，都已实现了信息共享。之前出过的事故，哪怕更换了保险公司，记录仍然存在。而且即使更换再多车主，只要车架号不变，车辆的事故记录就一直会延续； 2、看内饰：比起外观，内饰更能反映出一辆车的新旧。例如方向盘在每天的转动中，与手掌摩擦会留下印记；中央扶手换挡杆表面开始脱落，这绝不是三五万公里能到达的磨损程度。最关键的是车内的旋钮和按钮，会因为长期使用而变得光滑发亮； 3、看外表：虽然整车看起来很新，但如果车门的内侧门把手的角落等一些地方的油漆，与其他地方有比较明显的色差，那很可能是一辆被隐瞒了真实年龄的车。综上所述，如果购买到事故车的情况属于商家故意隐瞒的行为，这个时候商家是违反了消费者的权益，车主可以请求当地的工商部门出面解决。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国民法典》第一百四十七条基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

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