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新车出现质量问题怎么维权

2024-06-08 0人已浏览
  • 孟金龙律师

    孟金龙律师专职律师

    北京市京师律师事务所

    擅长：婚姻家庭、继承、公司法

    近期30天 评分：5.0 服务人数：481

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专业分析
通常，若您在合规途径购买且手续完备，即可按照三包规定就缺陷问题与经销商进行商谈。若为4S店自身原因，对方将提供对策及相应补偿。如需寻求更高级别帮助，可依据三包规定直接联络汽车制造商，拨打其投诉电话反映问题。厂家会留下投诉记录，后续进行调查处理。 还可向消费者协会或政府部门投诉。若以上措施均无法解决问题，可考虑申请仲裁或诉讼，即依据双方签署的仲裁协议解决争议。消费者需向指定仲裁委员会提交仲裁申请，随后向法院提起诉讼。立案后，法院将组织庭审。此种方法要求车主先行立案，再由相关部门介入调查，最终达成调解。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十四条  消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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