投诉信格式是什么

2022-07-28 13,641人已浏览

孟金龙律师专职律师

北京市京师律师事务所

擅长：婚姻家庭、继承、公司法

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专业分析

投诉信内容具体如下： 1、投诉信开头需要顶格，写出信件接收者，正文部分应标明写信者基本信息，联系方式等； 2、之后应仔细描述事情的起因、经过、结果，并将主要投诉请求合理、清晰地表达； 3、信件最后需要于右下角写上投诉人姓名和写信日期。一、投诉信的格式具体如下：尊敬的消费者协会：本人______ ，女，家住______市______街______号，工作单位______，联系电话______，邮政碥码______。我到______市______商场购买______牌电脑时，其合法权益爱到侵害。______商场在______街______号，商场负责人：______，售货员：______，电话号码：______。事情的经过：______ 本人请求消费者协会依法维护我的合法权益，并要求______商场赔偿损失______元。投诉人：______ ______年______月______日二、投诉人投诉需要符合的条件具体如下： 1、投诉人是参与所投诉政府采购活动的供应商； 2、提起投诉前已依法进行质疑； 3、投诉书内容符合有关法律的规定； 4、在投诉有效期限内提起投诉； 5、属于有权财政部门管辖； 6、同一投诉事项未经财政部门投诉处理； 7、国务院财政部门规定的其他条件。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十七条【消费者协会的职责】消费者协会履行下列公益性职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

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