中介违规收取中介费怎么处理

2023-06-04 38人已浏览

李俐律师专职律师

广东天穗律师事务所

擅长：公司法、债权债务、合同纠纷

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专业分析

中介违规收取中介费处理方式如下： 1、索要清单并核实：向中介公司要求一份清单，详细列出所收取的费用和具体项目。对于不合理或未经协商而被收取的费用，应当要求中介公司予以退还； 2、向中介公司提出投诉：如果中介公司无法给出合理的解释，并拒绝退还不合理收费的款项，消费者可以向中介公司的投诉部门提出投诉，请求其进行调解或仲裁。根据《物业服务企业信用评价标准》，中介公司应当依法履行职责，不得以各种名义多收费、乱收费，否则将被降低信用评级； 3、向行业主管部门投诉：如果中介公司无法按照规定处理消费者的投诉，消费者可以向行业主管部门投诉。例如，在房产中介行业，可以向当地房地产交易中心、行业协会等机构投诉； 4、寻求法律帮助：如果中介公司不愿意退还不合理收费的款项，消费者可以通过司法途径解决。例如，可以向当地消费者协会进行投诉举报，以便通过法律手段维护自己的权益。下列情况下可以要求退还中介费： 1、未交付中介费的一方违约导致房屋成交出现纠纷履行不能，可以要求退还； 2、中介违约、违规承诺的，可以要求退还； 3、中介依约履行居间合同但未促成合同成立的，可以要求退还。综上所述，对于中介费的一个收取来说，中介费的收取是按照相关收费标准来进行收费的，中介提供了相应的一个中介服务，收取一定的费用，这是必要的。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第九百六十二条中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。第九百六十四条中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。

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