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银行卡钱被盗刷银行如何处理

2023-11-02 571人已浏览
专业分析
银行卡钱被盗刷银行需要根据具体情况进行处理： （1）出借银行卡造成的盗刷，责任由持卡人承担； （2）不法分子制造伪卡造成的盗刷，责任由银行承担； （3）银行卡出借熟人，造成不法分子制造伪卡盗刷，责任由储户和银行双方承担； （4）消费过程中店员盗取卡信息造成的盗刷，由银行负全责，可找责任方追责； （5）卡在身上钱没了，银行负全责。 银行卡被盗刷的处理办法如下： 1、打电话给银行客服挂失止损； 2、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息，必要时记下客服人员工号； 3、拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记，再到刑侦部门立案； 4、拿立案的回执单与银行或第三方支付平台交涉； 5、如果问题仍未解决可咨询律师起诉。
法律依据
《中华人民共和国商业银行法》
第二十九条  商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。 对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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