消费者协会是否可以向消费者提供消费信息和咨询服务
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消费者协会的职能: (1)向消费者提供消费信息和咨询服务; (2)参与有关行政部门对商品和服务的监督...
丰培铭律师|专职律师,12年经验咨询我>>如何向消费者协会投诉,有没有法律规定
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法律分析 向消费者协会投诉的方式有打电话到12315。投诉的内容应当包括投诉方和被投诉方基的姓名、地...
孟金龙律师|专职律师,4年经验咨询我>>针对民法典规定消费者是否可以向消费者协会投诉,您还没有弄清楚,直接和律师在线沟通获得更多帮助!
民法典消费者权益保护法
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胡文学律师|高级合伙人,9年经验在线咨询消费者可以要求赔偿十倍还是三倍
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郑晓明律师|专职律师,4年经验在线咨询消费者向消费者协会投诉消费者对消费者怎么处理
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消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复;或转请有关行政部门根据...
吉林省在线咨询顾问团咨询我>>如何向消费者投诉
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(一)与经营者协商和解消费者在遇到问题时,首先应该找商家协商解决。针对不同的产品,这个“商家”的概念...
张丽丽律师| 专职律师,8年经验 咨询我>>如何投诉消费者协会
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消费者可以通过电话、信函、面谈、网络等方式进行投诉。投诉内容包括: 1、投诉方和被投诉方基的姓名、地...
章法律师| 律所主任,8年经验 咨询我>>不明白,就问一问
民法典规定消费者是否可以向消费者协会投诉,律师怎么看
销售过期产品怎么赔偿消费者
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陈家静律师| 专职律师,5年经验 在线咨询消费者食物中毒应当怎样处理
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胥斐律师| 律所副主任,11年经验 在线咨询消费欺诈行为的法律认定
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陈海军律师| 合伙人,9年经验 在线咨询消费者投诉可以去消协吗
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《消费者权益保护法》规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。因此,非此对象的消费投诉不属消协的受理范围。不是所有消费纠纷都可以投诉。但《消法》第五十四条规定,“农民购买...
香港在线咨询顾问团 咨询我>>投诉消费者协会,消费者协会投诉范围有哪些
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消费者协会主要受理下列两类投诉:1、消费者对购买的生活消费品的质量.价格.安全.卫生计量等方面的投诉。2、消费者对服务质量服务质量及其价格等投诉。在以下情况下的投诉中,消费者协会不会接受购买商品用于生...
台湾在线咨询顾问团 咨询我>>针对民法典规定消费者是否可以向消费者协会投诉,您还没有弄清楚,在线问专业律师,让律师为您快速告诉您方案吧
可以向消费者协会求助吗?
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一、投诉首先是个时间问题 向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发...
吴莉律师| 专职律师,4年经验 咨询我>>向消费者协会投诉的三种方式
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消费者协会主要受理下列两类投诉: (1)消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的...
吴莉律师| 专职律师,4年经验 咨询我>>怎么向消费者协会起诉
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(一)在消费者选择向消费者协会提出投诉之时,采用书面形式是最为推荐的方式之一。 部分消费者协会亦可接...
孟金龙律师| 专职律师,4年经验 咨询我>>被限制高消费是否就是失信人员?
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郑晓明律师| 专职律师,4年经验在线咨询民事诉讼费胜诉后退费规定
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丘扬律师| 专职律师,4年经验在线咨询遇到民法典规定消费者是否可以向消费者协会投诉,不知道怎么办,在线咨询,最快3分钟内获得答案。
消费者遇到哪些情况可以向消协投诉
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条【损害赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第三十四条【争议解决途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的...
香港在线咨询顾问团 咨询我>>消费者协会是否受理消费者投诉规定,被投诉方不明确的投诉该怎么办
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根据《中国消费者协会受理消费者投诉规定》第二条,被投诉方不明确的投诉消费者协会不予受理。比如消费者在流动摊位上购买商品导致商品出现问题时,消费者不能提出明确的被投诉方,因此消费者协会不受理这类投诉是正...
北京在线咨询顾问团 咨询我>>消费者协会是否可以根据消费者协会的不同情况进行受理的投诉决定?
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消费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的原则:(一)对消费者的投诉,由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理;被诉方所在地与常住地不一致的,由常住地县级消费者协会或下属分会处...
内蒙古在线咨询顾问团 咨询我>>民法典规定知假买假者可否隶属消费者
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知假买假者依然是合法的消费者。1月10日,最高法就食品药品纷争案件发布司法解释“知假买假”要求赔偿合...
章法律师| 律所主任,8年经验 咨询我>>市消费者协会不受理消费者投诉举报方式
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消费者协会不予受理投诉的情形有: 一、企业之间的经济纠纷的投诉; 二、购买商品不是用于自己消费,而是...
刘伟长律师| 团队负责人,5年经验 咨询我>>问题还没有得到解决?咨询律师快速获得专属解答
消费欺诈赔偿标准
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郑瑱律师| 专职律师,7年经验在线咨询民法典离婚新规孩子抚养费
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黄世皓律师| 专职律师,3年经验在线咨询消费者在向消费者协会投诉时,需要提供哪些证据?
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《中国消费者协会受理消费者投诉规定》在“受理投诉程序及办法”中规定:“在消费者投诉提供的文字材料或口述笔录中,要有购买商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格,受损害及与经营者交涉的情...
台湾在线咨询顾问团 咨询我>>消费者可以向工商局投诉吗?
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《消费者权益保护法》规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。因此,非此对象的消费投诉不属消协的受理范围。不是所有消费纠纷都可以投诉。但《消法》第五十四条规定,“农民购买...
天津在线咨询顾问团 咨询我>>遇到民法典规定消费者是否可以向消费者协会投诉,不知道怎么办,在线咨询,最快3分钟内获得答案。
2023向消费者协会投诉的具体手续
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直接拨打当地12315即可,消费者协会主要受理下列两类投诉: (1)消费者对购买的生活消费品的质量、...
章法律师| 律所主任,8年经验 咨询我>>民法典944条规定是什么
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迟本波律师| 高级合伙人,15年经验在线咨询向消费者协会投诉的三种方式
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向消费者协会投诉的三种方式 1.网上直接投诉; 2.直接向消费者权益保护委员会来投诉; 3.打电话12315,全国热线,24小时服务,早上9点到晚上9点人工服务,晚上9点到第二天早上9点录音投诉的。 ...
香港在线咨询顾问团 咨询我>>民法典规定如果消费者对消费者协会的调解不满意,应该在向哪个
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可以根据你的消费的具体情况处理。r消费者权益保护法第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:r (一)与经营者协商和解;r (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解...
云南在线咨询顾问团 咨询我>>10963位在线律师最快3分钟内有回复
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