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客人吃到虫子投诉了商家会怎样

2022-05-09 7人已浏览
  • 唐玉娟律师

    唐玉娟律师专职律师

    广东国凡律师事务所

    擅长：刑事辩护、民事诉讼、企业法律顾问

    近期30天 评分：5.0 服务人数：936

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专业分析
客人吃到虫子投诉了商家可能会被工商局处罚，严重者可能吊销营业执照。消费者吃到虫子，可以通过以下途径进行维权： 1、拨打12331食品药品投诉电话进行投诉投诉； 2、根据食品外标签上标注的生产厂家的联系方式要求要求赔偿； 3、拿着购物小票要求赔偿。一般应当承担价款的十倍或者是损失的三倍赔偿，不足1000元赔偿1000元。
法律依据
《中华人民共和国食品安全法》
第一百四十八条  消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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