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网购货物有瑕疵但没及时发现怎么办

2020-06-01 158人已浏览
  • 章法律师

    章法律师律所主任

    广东律参律师事务所

    擅长:民事诉讼、房产纠纷

    近期30天 评分:5.0 服务人数:1,734

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专业分析
如果网购货物有质量瑕疵但没及时行使检查的义务,一般不能获得赔偿。若想要网购货物获得合理的赔偿有下列途径: 一、行使七日内向店主无理由要求退货的权利,网店店主应当收到退回商品之日起七日内返还商品价款。 二、履行及时检验并通知商家的义务,有三种情形: 1、对于在数量和外观上这些显而易见的瑕疵,应当在收获之时检验并通知。 2、比较隐蔽的瑕疵,可以在发现或应当发现货物有瑕疵的合理期间内,至多收到货物的两年内向商家反映。 3、如果商家知道或者应该知道货物有质量瑕疵的,消费者不受检验通知时间限制。
法律依据
根据《消费者权益保证发》第四十五条规定,消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。
以上律师普法内容,供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样,解决方式可能不同,为了更好的帮您解决问题,保障您的合法权益,建议您直接咨询律师详细说明情况,让律师为您提供解决方案。
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